隐私政策

邮箱地址。你在购买时填写，用来给你发送授权码和必要通知。

支付订单号。支付宝交易号 + 付款金额 + 付款时间。支付环节由支付宝官方处理，我们看不到你的支付宝账户密码或银行卡信息。

设备指纹。whatSub 桌面应用会基于硬件特征生成一个匿名哈希指纹，仅用于两件事：（1）校验"同一份授权码不超过 3 台设备"；（2）记录 24 小时免费试用的开始时间，防止卸载重装绕过试用期。指纹不能反推到具体设备或个人。

学生认证信息（可选）。如果你申请学生价，需要在小红书私信中提供学信网在线学籍报告的验证码。我们仅用它一次性核验你的学生身份，核验后不保存验证码本身。

视频和音频从不上传。 这是 whatSub 设计上的核心原则：

• YouTube 视频或本地视频，在你电脑上播放和处理
• 语音识别（Whisper 模型）在你电脑上完成，不发送任何音频数据到外部
• 唯一会离开你电脑的是识别后的字幕文本——它会发送给你自己配置的大模型账号（如 ChatGPT、DeepSeek）翻译成中文
• 我们的服务器不接触视频、音频，也不接触字幕文本

• 不出售、不出租、不交换你的个人信息
• 不分享给广告商、数据经纪商或其他任何第三方营销机构
• 不要求你的真实姓名、家庭住址、电话号码
• 桌面应用不在后台做任何数据回传——激活后断网也能正常使用
• 不使用第三方追踪 cookie / 分析脚本

whatSub 的运转依赖以下几个第三方服务，它们各自对你的数据有自己的隐私政策：

• 支付宝——处理付款。
• 大模型服务商（OpenAI / DeepSeek / 智谱 / Claude / Kimi / Gemini / 通义 / SiliconFlow / 自部署 Ollama 等，由你自选）——翻译你的字幕文本。
• QQ 邮箱（SMTP）——发送授权码邮件。
• 阿里云（北京）——我们的服务器托管商。

订单记录和邮箱地址会一直保留，因为它们是你授权码的归属凭证。如果你要求删除，我们会保留授权码本身（你已支付）+ 销毁邮箱关联——这意味着将来如果你换设备需要释放槽位，我们将无法识别你的身份。

• 查询——你可以联系我们查询我们记录的与你相关的全部数据
• 更正——比如改邮箱地址
• 删除——按上一节的方式申请

联系方式：通过 小红书 私信我们。

whatSub 面向自主学习英语的用户。如果你未满 18 岁，请在监护人指导下使用并购买。

本政策可能根据法规或产品演进而更新。重大变更会在本页面置顶通知 30 天。继续使用即视为接受变更后的政策。

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